Nakup licence
poslovna rešitev za nadzor nad dokumenti, pristopnimi pravicami in posegi
v design
Nakup
Licenco za neomejeno uporabo programskega produkta Event Track® vam proizvajalec
izda in posreduje po uradnem naročilu programskega produkta Event Track® in
izpolnjenem dokumentu »Osebna izkaznica
namestitve«.
Cenik
Cenik vam posredujemo na vašo zahtevo po kontaktnem
obrazcu ali po telefonu.
Vzdrževanje in naročnina
Uporabnikom produkta Event Track ponujamo več možnosti vzdrževanja
in naročnine.
Osnovno vzdrževanje
Proizvajalec zagotavlja brezplačne popravke v okviru kupljene izdaje produkta
za izbrani operacijski sistem s katerimi bo poskušal v razumnem času
odpraviti morebitne napake v delovanju (npr. kupec izdaje V 1.0 je upravičen
do popravkov
V1.0.1, V1.0.2,...).
Naročnina Basic
Naročnik je iz naslova naročnine Basic upravičen do vseh izdaj in glavnih
verzij za izbrani operacijski sistem v katere so zajete nove funkcionalnosti
po presoji
proizvajalca in tudi na podlagi predlogov kupca.
Naročnina Plus
Naročnik je iz naslova naročnine Plus upravičen do vseh izdaj in glavnih
verzij za izbrani operacijski sistem v katere so zajete nove funkcionalnosti
po presoji
proizvajalca in tudi na podlagi predlogov naročnika.
Naročnik je upravičen do direktne korespondence s proizvajalcem in
sicer 5 e-mailov letno oziroma do 3 ure tehnične pomoči letno.
Naročnina Premium
Naročnik je iz naslova naročnine Premium upravičen do vseh izdaj
in glavnih verzij za izbrani operacijski sistem v katere so zajete
nove
funkcionalnosti
po presoji proizvajalca in tudi na podlagi predlogov naročnika.
Naročnik je upravičen do direktne korespondence z izvajalcem in
do tehnične pomoči izvajalca, in sicer do 2 uri mesečno.
Izbrana vrsta vzdrževanja ali naročnine je vezana na operacijski sistem
in je enotna za vse kupljene licence in naknadno kupljene licence.
V primeru, da uporabnik nima sklenjene naročnine Plus, naročnine Premium
ali druge veljavne vzdrževalne pogodbe, bodo naročena in opravljena dela zaračunana
po veljavnem ceniku proizvajalca.
Morebitne napake nam lahko sporočajte preko kontaktnega
obrazca.
Osebna izkaznica namestitve
Polja označena z * morate obvezno izpolniti.
|